Informativa sul diritto di recesso

Gli acquisti sul sito Enodreams.it sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, che ti garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto.

Condizioni del diritto di recesso:

- Il bene acquistato dovr essere integro.

- Il diritto di recesso riservato solo alle persone fisiche, escludendo perci gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.

- Le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

- Al suo arrivo in magazzino, la merce sar esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (l'integrit del bene restituito condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso) pertanto ci raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco, ad esempio utilizzando gli imballi originali.

- Per esercitare tale diritto dovrai inviarci una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce ordinata ed inviarci la merce entro ulteriori 15 giorni.

Procedura da seguire

- Inviare una e-mail a info@enodreams.it contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati richiesti:

- Numero d'ordine e data ordine

- Numero fattura

- Quali prodotti devono essere oggetto di recesso(identificandoli con il codice articolo)

- Le proprie coordinate bancarie (codice IBAN)

Successivamente dovete attendere una comunicazione da parte nostra che autorizzi il rientro.

Ricevuta tale comunicazione dovete rispedire la merce oggetto del rientro entro ulteriori 15 giorni all'indirizzo che vi forniremo

ENODREAMS si impegna a rimborsare il cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce provvedendo ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura. Nel suddetto importo non sono comprese le spese di spedizione. Ci in conformit all'art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999

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